自宅のエコキュートのヒートポンプユニットの給水配管あたりから微妙に水が漏れていたのでメーカーに修理依頼しました。
エコキュートは7年使用していますが、保証期間が5年だったので修理にはお金がかかりました。
見てもらった結果、ヒートポンプの給水配管のホースを接続している部分のゴムパッキンが劣化しての水漏れでした。
部品交換してもらい業者さんの技術料と出張費用と消費税込みで7700円でした。
部品は公式メーカーの物を使うと1万円超えるのと、メーカーの部品でなかったら安く済むと言われたので安く済むほうにしてもらいました。
部品の性能とかもそれほど変わらないとのこと。
パッキンだけ換えただけで水漏れは解決し、配管をぐるぐる巻いていたボロボロの断熱材(?)も新しく巻き直されていました。
貯湯タンク側の土台も修理前は水で濡れていたのですが、給水配管側からの水漏れでホースから伝って流れてきたのだろうとのことです。
貯湯タンクも異常なし、家のリモコンもエラー表示もありませんでした。
家の外にあるヒートポンプユニットを目視で見なければおそらく水漏れに気づかなかったと思いますね・・・・。
修理後、晴れている日に貯湯タンクの土台の様子を確認するようにも言われましたが後日確認したら土台が濡れていなかったので大丈夫でしょう・・・。
ちなみに今回の修理はエコキュートのメーカーのインターネットのサポートサイトから修理の依頼を申し込み、修理に来てもらったのでした。
最初は家を建てたメーカーさんに「どこに頼めばいいのか?」聞いたのですが、「水道屋さん(←なぜかわからなかったけどエコキュートが取り付けられるから?)に依頼してください」と言われたのですが、「もし修理が水道屋さんの技術で出来なかった場合はエコキュートのメーカーに頼んだ方がいいかもしれない」とも言われたので、ならば最初からエコキュートのメーカーに修理依頼することを決めたのでした。
時期も年末なので、修理も今年中に来てもらえるか不安でしたが依頼して3日後に来てもらえました。
支払いはクレジットカードか後日自宅に郵送されるコンビニなどで支払いできる振込用紙かのどちらかが選べるのでしたが、自分は振込用紙で支払うことにしました。
メーカーの修理センター(?)が自分の地域になかったので時間指定はできませんでしたがとにかく今年中に直ってよかったです。
これで安心して年末年始を過ごせます。
もしも最初に水道屋さんに頼み、そこで修理できなかったことを想像すると時間ロスにもなるので・・・。
極端な水漏れの場合は水道の検針の人が知らせてくれるらしいのですが、直近の水道使用量がいつもと比べて2000円程度多かったかな?という微妙な料金だったのでした。
家族が6人も住んでいるので毎日風呂を沸かし、洗濯機も一日3回~4回は回すので水道料もかかるんですがね。
しかも浄化槽なので10000円~12000円程度毎月かかります(地域によっては料金が違うのかな??)。
エコキュートも5年以上使っているのでいつ不具合が起きるか気にかけなくてはならないですね・・・。